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罗技怎么售后?罗技售后电话

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罗技怎么售后?

罗技鼠标保修期查询方法

罗技鼠标保修期查询主要有三种方法在罗技官网查询,拨打罗技客服电话进行查询,或者是直接自己根据鼠标底部的PID进行计算

罗技怎么售后?罗技售后电话-图1

  1)直接登录罗技官网输入序列号进行查询;

 2)罗技客户电话800-820-0338(固话拨打)和 400-820-0338(移动拨打),拨通客服电话之后只需要将鼠标底部标签的 PID和P/N告诉客户即可;

 3)用户也可以自行查看鼠标底部的PID进行计算,举例来说LZ12223,1212即表示鼠标的生产日期为12年第22周,保修期即自生产日期再加上6个月算起。

罗技怎么售后?罗技售后电话-图2

罗技售后怎么查询?

1)直接登录罗技官网输入序列号进行查询;

2)罗技客户电话800-820-0338(固话拨打)和 400-820-0338(移动拨打),拨通客服电话之后只需要将鼠标底部标签的 PID和P/N告诉客户即可;

3)用户也可以自行查看鼠标底部的PID进行计算,举例来说LZ12223,1212即表示鼠标的生产日期为12年第22周,保修期即自生产日期再加上6个月算起。

罗技怎么售后?罗技售后电话-图3

罗技售后寄过去后要联系吗?

先联系罗技客服提供您的产品型号和故障情况。客服会根据您的情况给出相应的解决方案,可能是提供技术支持或者需要您将产品寄回。

通常情况下,在将产品寄回给罗技售后之后,您需要联系罗技客服,提供包裹的追踪号码和其他必要信息。这样,罗技售后部门可以追踪包裹并提供相关的处理和跟进。请注意,具体流程可能因地区和产品类型而有所不同,建议您在寄回产品之前与罗技客服咨询并确保了解正确的操作步骤。

在将产品寄回罗技售后维修时,建议在包裹中附上您的联系方式,以便售后人员能够及时联系您确认问题并提供进一步的维修信息。如果您在寄送过程中没有提供联系方式,售后人员可能会通过邮件或电话联系您。因此,为了确保售后维修顺利进行,建议在寄送产品时提供联系方式。

到此,以上就是小编对于罗技售后电话打不进去的问题就介绍到这了,希望介绍的3点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。

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